Москва Тревел, к сожалению, не может внести изменения в ваш билет или отменить его.
Москва Тревел помогает вам спланировать путешествие, но мы не занимаемся ни бронированием, ни платежами. Как только вы находите подходящий авиарейс на Москва Тревел, после нажатия кнопки «Посмотреть», мы перенаправляем вас на сайт авиакомпании или турагентства, для оформления бронирования. Это значит, что вы бронируете услугу у этого поставщика, а не в Москва Тревел.
Поэтому, по вопросу отмены или изменения билетов, мы рекомендуем вам обратиться напрямую к поставщику услуг. Если вы не помните название компании, пожалуйста, проверьте ваше подтверждение бронирования или выписку по банковскому счету (с которого вы оплачивали билеты) — там будет указано имя компании-поставщика.
У всех компаний разные варианты отмены бронирования и вноса изменений. Обычно эта информация приводится на сайте компании. Прочитайте нашу статью в которой мы рассмотрели пример возврата билета.