При оформлении бронирования в авиакомпании или у туристического агента вам направляется письмо по электронной почте с подтверждением бронирования и информацией о перелете. Если при бронировании вы указали неправильный электронный адрес, пожалуйста, обратитесь в авиакомпанию или к туристическому агенту, где было оформлено бронирование, они вышлют вам подтверждение и/или маршрутную квитанцию повторно.
Москва Тревел не хранит и не обрабатывает информацию о бронировании. Если вы не помните, в какой компании было оформлено бронирование, уточните название в выписке по банковской карте.
Вам будет интересно:
Какие документы нужны при бронировании авиабилетов и туров?
Какие документы Вам понадобятся при бронировании авиабилетов и туров? Требования разных авиакомпаний, стран и правительств к удост...
Какие правила и нормы перевоза багажа?
В разных авиакомпаниях приняты различные нормы провоза багажа и ручной клади. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и нормами, прин...
Что делать, если средства с карты списаны, а билетов нет?
К сожалению, иногда случаются ситуации, когда в процессе бронирования происходит сбой, однако если детали Вашей карты проходят чер...
Какими способами можно оплатить билеты?
Онлайн сервис Москва Тревел помогает Вам найти авиабилеты, однако мы не занимаемся оформлением бронирования или обработкой платеже...
Как вернуть билет?
Как вернуть билет на автобус, на самолет или туристическую путевку, если поездку отменили или возникли другие причины, в связи с к...
Как найти авиабилеты только в одну сторону?
По умолчанию на сайте Москва Тревел ищет билеты туда и обратно. Однако, параметры поиска можно изменить. На нашем сайте, можно иск...