К сожалению, иногда случаются ситуации, когда в процессе бронирования происходит сбой, однако если детали Вашей карты проходят через систему, тогда сумма блокируется банком на Вашем банковском счету. Эта сумма будет разблокирована в течении нескольких дней, в зависимости от банка.
Мы рекомендуем Вам связаться с поставщиком услуг и уточнить забронировали ли Вы билет, если нет, когда в таком случае разблокируются средства на счету. Если Вы не помните, в какой компании было оформлено бронирование, уточните название в выписке по банковской карте.
Более подробно о Москва Тревел: это поисковая система — онлайн сервис, который помогает Вам найти нужный вариант для путешествия (авиабилет, отель, билет на автобус). Мы не занимаемся оформлением, изменением или отменой бронирований и не обрабатываем платежи.